Polityka Cookies
Informacje o plikach cookie używanych na stronie codeallow.com i sposobach zarządzania nimi.
1. Czym Są Pliki Cookie?
Pliki cookie (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputer, tablet, smartfon) przez przeglądarkę internetową podczas odwiedzania stron www.
Pliki cookie zawierają informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz poprawy doświadczenia użytkownika. Mogą przechowywać dane dotyczące preferencji, historii przeglądania, statusu logowania i inne.
Pliki Cookie NIE:
- Nie są wirusami ani szkodliwym oprogramowaniem
- Nie mogą bezpośrednio identyfikować użytkownika (bez dodatkowych danych)
- Nie dają dostępu do danych na urządzeniu
- Nie mogą wykonywać programów
2. Rodzaje Plików Cookie
2.1. Cookies Niezbędne (Strictly Necessary)
Te pliki cookie są konieczne do działania strony i nie mogą być wyłączone.
- Sesje użytkownika: Utrzymanie stanu zalogowania
- Bezpieczeństwo: Zabezpieczenie przed atakami CSRF
- Równoważenie obciążenia: Kierowanie do właściwego serwera
- Preferencje cookie: Zapamiętanie wyboru użytkownika
Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
2.2. Cookies Funkcjonalne (Functional)
Pliki cookie umożliwiające zapamiętanie preferencji użytkownika.
- Język: Zapamiętanie wybranego języka interfejsu
- Motyw: Ciemny/jasny tryb
- Preferencje wyświetlania: Układ strony, rozmiar czcionki
- Lokalizacja: Wybrana lokalizacja (dla usług regionalnych)
Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
2.3. Cookies Analityczne (Analytics)
Pliki cookie służące do analizy korzystania ze strony i optymalizacji.
- Google Analytics: Statystyki odwiedzin, źródła ruchu
- Hotjar: Mapy cieplne, nagrania sesji (anonimowe)
- Własne analytics: Analiza wydajności strony
Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
2.4. Cookies Marketingowe (Marketing)
Pliki cookie używane do personalizacji reklam i remarketingu.
- Google Ads: Remarketing, konwersje
- Facebook Pixel: Śledzenie konwersji z kampanii
- LinkedIn Insight: Kampanie B2B
Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
3. Szczegółowa Lista Cookies
| Nazwa | Dostawca | Cel | Ważność | Typ |
|---|---|---|---|---|
| _session | CodeAllow | Sesja użytkownika | Sesja | Niezbędne |
| csrf_token | CodeAllow | Bezpieczeństwo CSRF | Sesja | Niezbędne |
| cookie_consent | CodeAllow | Zgoda na cookies | 1 rok | Niezbędne |
| lang | CodeAllow | Język interfejsu | 1 rok | Funkcjonalne |
| _ga | Identyfikator użytkownika | 2 lata | Analityczne | |
| _ga_* | Stan sesji GA4 | 2 lata | Analityczne | |
| _gid | Identyfikator sesji | 24 godziny | Analityczne | |
| _hjid | Hotjar | Identyfikator Hotjar | 1 rok | Analityczne |
| _fbp | Facebook Pixel | 3 miesiące | Marketingowe | |
| _gcl_au | Google Ads konwersje | 3 miesiące | Marketingowe |
4. Zarządzanie Plikami Cookie
4.1. Panel Zgody na Cookies
Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest banner z prośbą o zgodę na pliki cookie. Użytkownik może:
- Zaakceptować wszystkie cookies
- Odrzucić cookies opcjonalne (pozostaną tylko niezbędne)
- Dostosować ustawienia (wybrać kategorie)
Ustawienia można zmienić w dowolnym momencie klikając ikonę cookies w stopce strony.
4.2. Ustawienia Przeglądarki
Użytkownik może zarządzać plikami cookie bezpośrednio w przeglądarce:
Google Chrome:
Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn
Mozilla Firefox:
Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane stron
Safari:
Preferencje → Prywatność → Zarządzanie danymi witryn
Microsoft Edge:
Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryny → Zarządzaj plikami cookie
4.3. Konsekwencje Wyłączenia Cookies
Wyłączenie plików cookie może spowodować:
- Niemożność zalogowania się do Panelu Klienta
- Utratę preferencji użytkownika (język, motyw)
- Konieczność ponownego wprowadzania danych przy każdej wizycie
- Problemy z funkcjonalnością strony
- Niemożność korzystania z niektórych usług
Cookies niezbędne nie mogą być wyłączone, ponieważ są konieczne do działania strony.
5. Cookies Stron Trzecich
CodeAllow korzysta z usług zewnętrznych dostawców, którzy mogą ustawiać własne pliki cookie:
Google Analytics
Analiza ruchu i zachowania użytkowników
Polityka prywatności: policies.google.com/privacy
Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Hotjar
Mapy cieplne i nagrywanie sesji (anonimowe)
Polityka prywatności: hotjar.com/legal/policies/privacy
Opt-out: hotjar.com/policies/do-not-track
Google Ads
Remarketing i śledzenie konwersji
Polityka prywatności: policies.google.com/technologies/ads
Ustawienia reklam: adssettings.google.com
Facebook Pixel
Śledzenie konwersji z kampanii Facebook
Polityka prywatności: facebook.com/privacy/explanation
Ustawienia reklam: facebook.com/ads/preferences
6. Prawa Użytkownika
W związku z wykorzystaniem plików cookie przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo do informacji: O wykorzystywanych cookies i ich celach
- Prawo do zgody: Wyrażenia lub odmowy zgody na cookies opcjonalne
- Prawo do wycofania zgody: W dowolnym momencie
- Prawo do usunięcia: Usunięcie wszystkich cookies z urządzenia
- Prawo do zarządzania: Wybór kategorii akceptowanych cookies
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: [email protected]
7. Zmiany Polityki Cookies
CodeAllow zastrzega sobie prawo do aktualizacji Polityki Cookies w związku z:
- Zmianami technologicznymi
- Dodaniem nowych funkcjonalności
- Zmianami przepisów prawa
- Integracją nowych narzędzi
O istotnych zmianach użytkownicy zostaną powiadomieni poprzez banner na stronie.
Data ostatniej aktualizacji: 29 grudnia 2024
8. Kontakt
W sprawach dotyczących plików cookie prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Inspektor Ochrony Danych: [email protected]
Adres: CodeAllow Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 115, 00-102 Warszawa
Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
Zarządzaj Swoimi Preferencjami Cookie
Możesz w każdej chwili zmienić swoje ustawienia dotyczące plików cookie.